Как отключить дополнительный пакет интернета на МТС

МТС успевает подключить дополнительный пакет интернета за считаные секунды, попробуй абонент разрешить телефону использовать мобильную сеть. Большая часть клиентов недовольна: нет намерения бороздить просторы всемирной паутины. Попробуйте ненужную опцию отключить.

Контактный центр

  • Позвоните 8 800 250 0890
  • Текущая комбинация меню, позволяющая добиться ответа оператора: 1 → 0.
  • Ждите терпеливо ответа, слушая однообразную музыку.

Обычно оператор охотно помогает ситуацию исправить. Позаботьтесь выключить трафик, избегайте лишних трат. Израсходованные деньги возвращают посредством функции Обещанный платёж (не пугайтесь). Придут СМС характерного вида.

Возврат обещанного платежа на счёт

Обещанный платёж

Схема действия операторов МТС:

  1. Подключают обещанный платёж, избегая блокировки номера (возможным наличием отрицательного баланса).
  2. Составляют внутреннюю заявку возврата средств.
  3. После проведения транзакции счёт телефона пополняется, обещанный платёж автоматически закрывается.

Профилактика

Избегая самопроизвольной активации пакетов интернета, блокируйте трафик настройками телефона.

Личный кабинет

Отключите характерные услуги МТС:

  • Личный кабинет (https://lk.ssl.mts.ru/).
  • Главное меню → Управление услугами.
  • Кликните Все подключённые услуги.
  • Уберите: Мини БИТ, Мобильный интернет.

Приложение

Альтернативой выступает приложение Мой МТС (следует заблаговременно купить, потратив 0 рублей):

  • Главное меню (левый верхний угол).
  • Услуги.
  • Подключённые.
  • Уберите Мини БИТ, Мобильный интернет.
Ссылка на основную публикацию