Пакет отключают онлайн. Посещаете место активации, жмёте кнопку Отключить. Отдельно МегаФон ТВ опций избавления не предоставляет. Вдобавок запудренный язык изложения делает непонятными условия списания абонентской платы. Результатом стал повальный поиск абонентами способов услугу устранить.
Корень зла
Витиеватый слог оператора гласит:
- Посуточно взимается 5 руб.
- Избавлены пользователи, подключившие платный пакет.
- Уничтожение счёта активирует наличие любой подписки.
Отключение
Учитывая сказанное самим оператором, последовательность действий выглядит следующим образом:
- Открыть личный кабинет.
- Отключить пакеты полностью.
- Отслеживать баланс.
Отсутствие на телефоне телевизионных подписок должно автоматически убирать абонентскую плату. Однако, учитывая хитрость работников развлекательной сферы, дополняем наши телодвижения контрольными выстрелами:
- Звонок службе технической поддержки (0500, 8 800 550 0500, +7 926 111 0500).
- Посещение офиса продаж.
Везде задавайте вопрос, будет ли продолжено списание средств.
Приложение
Отключать пакеты удобнее, пользуясь приложением. Пользователь МегаФон.ТВ обязательно ранее устанавливал программное обеспечение. Удалив пакеты, можете деинсталлировать само приложение.
Загрузка...
