Телефон Билайн принимает уверенный сигнал. Нарушение правила вызывает сбои. Отыщите место наивысшего уровня, ориентируясь показаниями дисплея смартфона.
Официальные рекомендации
Общие претензии провайдер теоретически принимает 3 путями:
- 0611 (контактный центр), 8 800 700 0611
- 8 800 700 0080
- Номера локальных областных центров поддержки.
Работники компании заверяют абонентов: проблемы вызваны некорректной работой мобильных телефонов. Не приходят СМС – ищите место уверенного приема, приобретайте внешние антенны, усилители, рефлекторы. Попробуйте оставить аппарат на столе, тумбочке, подождите минут 5, пейте чай.
Электронная почта
Доведите ситуацию оператору электронным посланием:
- questions@rnd.beeline.ru
- pomogite@beeline.ru
Отзывы пользователей
- Сбои СМС вызваны сменой оператора (отмена мобильного рабства). Ситуация исправится.
- Старайтесь обходить потенциально опасные сайты. Посещайте ресурсы общеизвестных организаций.
- Модератор официального форума способен проверять логи СМС. Попробуйте озадачить.
- Ограничения подключенных пакетов услуг. Закончился трафик, лимит.